dbje নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dbje প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী dbje ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম", "সেবাপ্রদানকারী") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে প্রযোজ্য।

dbje ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বা যেকোনো গেম বা বেটিং সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

dbje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচে উল্লিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা (যা আপনার নিজের নিয়ন্ত্রণে)
• সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• জন্মতারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
• বাংলাদেশের বাসিন্দা হওয়ার প্রমাণ

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩ বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

dbje একটি কঠোর ১৮+ বয়সসীমা নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া হয় না। এটি শুধু আমাদের নীতি নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্বও।

পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া

dbje নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়ালের আগে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• সেলফি ছবি পরিচয়পত্রসহ (প্রয়োজনে)

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া সকল দলিল SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং কেবলমাত্র কমপ্লায়েন্স উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

dbje বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিচে বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো।

ডিপোজিট নীতি

• ডিপোজিট অ্যাকাউন্টে যে নামে নিবন্ধিত, পেমেন্ট পদ্ধতিও সেই একই নামে হতে হবে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• dbje কোনো ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ ফি আদায় করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী আলাদা ফি নিতে পারে।
• সন্দেহজনক ডিপোজিট কার্যক্রম শনাক্ত হলে dbje যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত তহবিল স্থগিত রাখতে পারে।

উইথড্রয়াল নীতি

• উইথড্রয়াল কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না।
• বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে (৳৫০,০০০ বা তার বেশি) KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• dbje যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

dbje বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে এবং বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়া ও বোঝা অত্যন্ত জরুরি। এখানে dbje-র সাধারণ বোনাস নীতিমালা বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হলো।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র একবার প্রদান করা হয় এবং একই ব্যক্তি বা ডিভাইস থেকে একাধিকবার গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস অর্থ নগদায়নের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ২০x–৩৫x) পূরণ করতে হবে।
• বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট মেয়াদের (সাধারণত ৭–৩০ দিন) মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে কিছু নির্দিষ্ট গেম খেলা যাবে না (প্রতিটি প্রমোশনের বিবরণে উল্লেখ থাকবে)।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে।
• একাধিক বোনাসের একসাথে ব্যবহার অনুমোদিত নয় যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• dbje অযৌক্তিক বোনাস ব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

dbje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রতিটি সদস্যকে নিচের দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে হবে। এই বাধ্যবাধকতাগুলো সকল সদস্যের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।

• নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে এবং তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে এবং কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি সুযোগ হিসেবে ব্যবহার না করে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।
• অন্য সদস্যদের প্রতি শ্রদ্ধাশীল আচরণ করতে হবে এবং হয়রানি বা অশালীন ভাষা পরিহার করতে হবে।
• বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে হবে।
• কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা যাবে না।

তথ্য হালনাগাদের বাধ্যবাধকতা

আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যোগাযোগের তথ্য (ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা) সর্বদা সর্বশেষ ও সঠিক রাখুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার জন্য dbje দায়ী থাকবে না।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

dbje প্ল্যাটফর্মে নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এসব কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

• জালিয়াতি ও প্রতারণা: মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার, ভুয়া নথি জমা দেওয়া বা কোনো প্রকার প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধন বা অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস গ্রহণ।
• বট ও অটোমেশন: গেম খেলার জন্য স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা ম্যাক্রো ব্যবহার।
• কোলিউশন: একাধিক খেলোয়াড়ের মধ্যে সমন্বিত কৌশল প্রয়োগ করে অন্যায় সুবিধা অর্জন।
• সিস্টেম এক্সপ্লয়টেশন: প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস: ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
• হয়রানি ও অপব্যবহার: অন্য সদস্য বা কর্মীদের হয়রানি, হুমকি বা অশালীন আচরণ।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

dbje নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। স্থগিতের বিষয়ে সদস্যকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণসমূহ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে বাধ্যতামূলক বন্ধ করতে হলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। সক্রিয় বোনাস থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় তা বাতিল হয়ে যাবে।